跨境电商物流模式解析


现在跨境电商外贸卖家越来越多。每当生意中有订单,首先要考虑的问题就是如何选择快递物流把货物送到国外。一般来说,作为跨境网商中基数最大的小卖家,可以通过平台发货,也可以选择国际小包裹等渠道。

但对于大卖家或者有独立平台的卖家来说,需要优化物流成本,考虑客户体验,整合物流资源,探索新的物流形式。

对于这两个体量不同的卖家,哪个跨境电商物流更适合他们的属性和自身定位?我们有必要先了解一下,跨境电商的国际物流模式有哪些?

邮包模式

据不完全统计,中国跨境电商出口的包裹中,有70%是通过邮政系统投递的。其中,中国邮政约占50%。因此,目前跨境电商物流主要以邮政寄递渠道为主。邮政网络基本覆盖全球,比其他物流渠道更广。这主要归功于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。

不过邮政渠道虽然多,但也很杂。在选择邮政包裹递送时,一定要注意装运港、及时性和稳定性。例如,通过电子邮件从中国寄往美国的包裹通常需要15天才能到达。

国际快递模式

国际快递模式指的是四大商业快递巨头:——DHL、TNT、UPS和联邦。这些国际快递员通过自建全球网络、强大的IT系统和遍布全球的本地化服务,为在线购买中国产品的海外用户带来卓越的物流体验。

比如UPS寄往美国的包裹,最快可以在48小时内到达。然而,高质量的服务往往伴随着昂贵的价格。一般招商局只有在客户对时效要求比较强的情况下,才会使用国际商业快递发货。

国内快递模式

国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。跨境物流方面,申通和童渊在“四通一达”的布局较早,但也是最近才开始努力拓展。比如申通是2014年3月上线的,童渊是2014年4月才和CJ高丽快递合作的。中通、汇通、大云刚刚开始跨境物流业务。

顺丰的国际业务更加成熟。目前已开通至美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,寄往亚洲国家的快件一般2-3天即可送达。

在国内快递中,EMS的国际业务最为完善。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,成本低于四大快递巨头。另外,中国的通关能力很强,到达亚洲国家需要2-3天,到达欧美需要5-7天。

专线物流模式

跨境专线物流一般是通过航空客舱运输到国外,再通过合作公司配送到目的国。专线物流的优势在于可以将大量货物集中到特定国家或地区,通过规模效应降低成本。所以它的价格一般低于商业快递。

在时效上,专线物流比商业快递略慢,但比邮政包裹快很多。市面上最常见的专用物流产品有美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线。也有很多物流公司推出了中东、南美、南非的专线。

海外存储模式

海外仓储服务是指卖家在销售目的地对货物进行存储、分拣、包装、发货的一站式控制和管理服务。确切的说,海外仓储应该包括三个部分:头端运输、仓储管理和本地配送。这三个部分是什么意思?

首站运输是指招商局通过海运、空运、陆运或联运的方式将货物运至海外仓库。

仓储管理:招商局远程操作海外仓储货物a

选择这种模式的好处是,在海外仓储不仅有利于海外市场价格的调配,还可以降低物流成本。拥有自己的海外仓库,可以从买方国家发货,从而缩短订单周期,改善客户体验,提高重复购买率。结合国外仓库的本地物流特点,可以保证货物安全、准确、及时的到达最终买家手中。

不过,这种海外仓储模式虽然解决了小包装时代成本高、发货周期长的问题,但对于跨境电商卖家来说,值得考虑的是,并不是所有产品都适合使用海外仓。库存周转快的热销商品最好适合这种模式,否则非常容易压货。同时,这种方式对销售商在供应链管理、库存控制、营销管理等方面提出了更高的要求。

以上五种模式基本涵盖了目前跨境电商的物流模式和特点。但也有一些“替代品”。比如比利时邮政,虽然属于邮政包裹模式,但定位是优质卖家,产品和服务远超其他邮政产品。

最后,给跨境电商卖家一些建议:首先,要根据所售产品的特点(大小、安全、通关便利等)选择合适的物流模式。).比如大件产品(比如家具)不适合邮政包裹渠道,更适合海外仓模式。

其次,在淡季要灵活运用不同的物流方式。比如淡季可以用中国邮政,降低物流成本,旺季或者大型促销活动期间可以用香港邮政、新加坡邮政甚至比利时邮政,保证时效。

最后,在销售之前,要向买家明确列出不同物流方式的特点,为他们提供多样化的物流选择,让他们根据实际需要选择物流方式。

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